隨著重慶加盟干洗店行業(yè)的大熱,各個(gè)干洗店之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈,不過(guò)從市場(chǎng)調(diào)查來(lái)看,干洗加盟品牌店比私人店或國(guó)型大型洗衣店等,非加盟洗衣店的生意要紅火的多,干洗加盟品牌店的老顧客非常多,新顧客也逐步成為回頭客,那么是不是干洗加盟品牌店有什么經(jīng)營(yíng)絕招,下面就來(lái)看看干洗加盟品牌店拉回頭客妙招。
1、熱情似火的周到服務(wù),干洗加盟品牌店是做人的生意,那么人都是喜歡熱情服務(wù)的,而對(duì)每個(gè)顧客都像是老朋友一樣對(duì)待,熱情的同顧客交流及打招呼。
2、人性化的經(jīng)營(yíng)理念,如果顧客在進(jìn)店門之后,店員能親切叫出顧客名字,我相信一定能增加顧客對(duì)干洗店的評(píng)分,同時(shí)讓顧客對(duì)干洗店留下極其深刻的印象,雖然會(huì)花點(diǎn)時(shí)間去記憶,但是能的得到的效果卻是值得的。
3、對(duì)顧客信息進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)的跟蹤,為每一位顧客留檔信息,顧客每多來(lái)一次干洗店,就多了解一些有關(guān)顧客的信息,將每個(gè)顧客的特殊洗衣要求一一記錄下來(lái)。
4、打破常規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念,使用創(chuàng)造性思維,確保顧客在下次需要洗衣服務(wù)時(shí),回事其心中最佳也是唯一的選擇。
以上這些就是通過(guò)分析,所得到的干洗加盟店用來(lái)拉回頭客常用妙招,在加盟干洗店的日常洗衣經(jīng)營(yíng)中,必須非??粗仡櫩?,真正的意識(shí)到顧客是上帝的真理,沒(méi)有顧客光顧的干洗店是不會(huì)有發(fā)展前途的,從店員到經(jīng)營(yíng)者,都非常用心的去對(duì)待顧客,相信干洗店的回頭客會(huì)越來(lái)越多的。