時(shí)代在迅速地發(fā)展著,我們對(duì)生活的要求也是越來(lái)越高,品位也越來(lái)越不同,就像現(xiàn)在人們選擇洗衣的方式一樣,二十年前有多少人會(huì)去選擇干洗?很少很少。而現(xiàn)在卻是大部分都愿意去選擇干洗衣物,所以干洗店加盟也是越來(lái)越多,山東干洗店加盟也是在不斷地發(fā)展。擴(kuò)充,那么干洗店怎樣才能擁有更多的客戶(hù)信賴(lài)呢?
1、讓更多的客戶(hù)信賴(lài)你就需要有更好的技術(shù),擁有好的質(zhì)量才會(huì)更吸引顧客,在干洗店日常經(jīng)營(yíng)中每一位店員要給顧客一個(gè)非常舒適、輕松、快樂(lè)的交流空間,店員始終是要保持微笑的,店員是需要用專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言來(lái)服務(wù)顧客的,要能夠做到讓顧客高興而來(lái)滿意而歸,這些干洗服務(wù)細(xì)節(jié)和服務(wù)態(tài)度在其他行業(yè)也是一樣的,所以干洗行業(yè)更有必要在這方面做好。
2、每個(gè)店都希望顧客不僅是只來(lái)一次,回頭客也是非常重要的,這樣的顧客是很利于積累人脈的,也是非常適宜于長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。擁有更多的客戶(hù)讓客戶(hù)成為回頭客這也是提升顧客忠誠(chéng)度的鞏固之法。
3、擁有更多的連鎖店。如果能夠在在各個(gè)地區(qū)都有顧客、都有店員,而且干洗服務(wù)質(zhì)量也是一樣的,服務(wù)態(tài)度也是一樣的,這樣良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也會(huì)讓你擁有更多的顧客。
4、好的干洗店都是會(huì)定期舉辦活動(dòng)的,比如會(huì)員會(huì)有的優(yōu)惠,或者是滿多少次免費(fèi)一次之類(lèi)的,或者再小點(diǎn)就是送小禮品,別看禮品可能很小但是只是這樣的噓頭卻可以吸引很多的顧客。這樣既是能夠培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度又能打造干洗店的品牌。
其實(shí)說(shuō)來(lái)說(shuō)去還是要自己的干洗技術(shù)過(guò)硬才會(huì)留住更多的顧客!