加盟干洗店怎么樣保證服務(wù)質(zhì)量？

2017-02-10 16:42臺灣象王洗衣連鎖

加盟干洗店怎么樣保證服務(wù)質(zhì)量？當(dāng)國民經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，國民生活質(zhì)量廣泛提升的同時，拉動了人們對于生活享受追求的內(nèi)需，穿著觀念與風(fēng)格的顯著改變就是很好的證明，于是干洗、皮革類護養(yǎng)業(yè)務(wù)也緊隨其后，許多人便開始眼紅于這龐大又不失前景的市場。然而開店計劃是有了，對于想投資掙錢卻對行業(yè)陌生的小白們，對如何經(jīng)營的問題開始犯愁顧慮，于是，加盟干洗店如何改善經(jīng)營，加強服務(wù)質(zhì)量，便是下一階段所要考慮和面臨的實際問題。

加盟干洗店怎么樣保證服務(wù)質(zhì)量

干洗店服務(wù)質(zhì)量致力于把各類衣織物洗好，話很簡單，但要洗好這里頭學(xué)問可就大了?，F(xiàn)在市面上包括媒體新聞里也時不時傳出一些干洗店連鎖服務(wù)糟糕，把衣服洗壞等負面消息，但相信那些商家初衷肯定是不愿見到這難堪的結(jié)果，說明加盟干洗店后沒把好質(zhì)量關(guān)，特別是一心想要搞好服務(wù)，經(jīng)過監(jiān)管督促可還是發(fā)生了不愿發(fā)生的結(jié)果。

加盟干洗店如何搞好洗衣服務(wù)？洗衣服務(wù)質(zhì)量從細節(jié)上可體現(xiàn)出來，洗得干凈不等于洗得好，只是滿足了其中一個要求，還得從送衣時就開始注重服務(wù)細節(jié)。舉栗子說明，當(dāng)門店前臺服務(wù)人員接到客人的臟衣服，要仔細查看衣物的種類，污漬種類，需采取什么樣的洗滌方式，并不是所有衣物都適用于干洗，搞錯了就會捅婁子出問題，且需要和客人詳細說明，以免后續(xù)發(fā)生矛盾。又如有哪些特殊污漬、是否有劃傷、脫線、破洞等，這要提前進行修補，避免洗后損壞更嚴(yán)重，也應(yīng)主動與客人講明這些情況，以免產(chǎn)生不必要的誤會。然而這些服務(wù)工作要建立在具備相當(dāng)專業(yè)的涵蓋面料、污漬、洗滌知識，不然就會產(chǎn)生之前所說的情況。

加盟干洗店具體改善服務(wù)質(zhì)量方法。既然提高服務(wù)質(zhì)量需建立在專業(yè)知識基礎(chǔ)上，所以，對于本就對行業(yè)陌生的經(jīng)營者一開始就要選擇服務(wù)專業(yè)實力超群的品牌加盟。象王洗衣的服務(wù)理念既追求品質(zhì)又注重細節(jié)，并落實到企業(yè)的每一名員工心中，已樹立起牢固的質(zhì)量意識。從整個洗滌服務(wù)流程上，象王對服務(wù)質(zhì)量管理監(jiān)督有六大關(guān)卡的標(biāo)準(zhǔn)：第一收發(fā)全面檢查；第二分類檢查；第三預(yù)洗檢查；第四機洗檢查；第五整形熨燙檢查；第六復(fù)合包裝檢查。從每一個細節(jié)不放過任何可能產(chǎn)生的服務(wù)瑕疵，被消費者廣受褒贊。

加盟干洗店怎么樣保證服務(wù)質(zhì)量？參考以上介紹內(nèi)容的做法，您投資經(jīng)營再也不會心有余而力不足，而做到這一點，加盟干洗店服務(wù)質(zhì)量卓越的品牌，必不可少。